HEMEN ARA

Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme: 27/01/2025

Duru Residence web sitesi (https://www.dururesidence.com) ve hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyun. Bu siteyi kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

1. Hizmetlerimiz

Duru Residence, İzmir Buca’da günlük ve saatlik oda kiralama hizmeti sunmaktadır. Rezervasyon işlemleri web sitemiz (https://www.dururesidence.com) veya telefon (0552 388 64 35) üzerinden gerçekleştirilebilir.

2. Rezervasyon ve Ödeme

  • Rezervasyonlar, sitemiz üzerinden veya telefonla yapılabilir.
  • Rezervasyonun geçerli olabilmesi için ödemenin tamamlanması gerekmektedir.
  • Ödeme işlemleri sitemiz üzerinden güvenli ödeme sistemleriyle gerçekleştirilir.
  • Rezervasyon iptalleri ve değişiklikleri için lütfen en az 24 saat önceden bilgi veriniz.

3. İptal ve İade Politikası

  • Rezervasyon iptallerinde, iptal talebinin rezervasyon tarihinden en az 24 saat önce yapılması durumunda ödemeniz iade edilir.
  • 24 saatten kısa süreli iptal taleplerinde iade yapılmamaktadır.
  • Saatlik kiralama iptallerinde iade işlemi uygulanmaz.

4. Misafir Yükümlülükleri

  • Misafirlerimizden odalarımızı temiz ve düzenli kullanmalarını rica ediyoruz.
  • Odalarda sigara içmek kesinlikle yasaktır.
  • Misafirlerimiz, otel eşyalarına zarar vermeleri durumunda tazmin etmekle yükümlüdür.
  • Gürültü yapmamaya ve diğer misafirlerin huzurunu bozmamaya özen gösteriniz.

5. Gizlilik Politikası

  • Kişisel bilgileriniz (ad, soyad, telefon, e-posta vb.) yalnızca rezervasyon işlemleri ve iletişim amacıyla kullanılır.
  • Bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve güvenli bir şekilde saklanır.
  • Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Sorumluluk Sınırlaması

  • Duru Residence, web sitemizde yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için elinden geleni yapmaktadır. Ancak, teknik hatalar veya yanlış bilgiler nedeniyle oluşabilecek sorunlardan sorumlu tutulamaz.
  • Sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda oluşabilecek teknik sorunlar nedeniyle Duru Residence sorumlu tutulamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logo, tasarım vb.) Duru Residence’a aittir ve telif haklarıyla korunmaktadır.
  • İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya kullanım yasaktır.

8. Değişiklikler

  • Duru Residence, şartlar ve koşullar metnini herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı anda geçerli olacaktır.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Duru Residence olarak, siz değerli misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Şartlar ve koşullarımız hakkında detaylı bilgi almak veya rezervasyon yaptırmak için bize her zaman ulaşabilirsiniz.